Onboarding Prozess (Personalverwaltung-Sicht) (Archiv)

Onboarding

1. Sobald bekannt ist, dass wir einen neuen Mitarbeiter bekommen, sollte die IT zügig darüber informiert werden. Dafür bitte eine Mail mit dem folgenden Inhalt an it@arkadia.de schicken:

• Persönliche Mitarbeiterdaten
  • Vor- und Nachname
  • E-Mail (privat)
  • Telefon (privat)
  • Telefon (geschäftlich)
  • Position
  • Einstiegsdatum
• Gewünschte Rechte & Zugriffe
  • Voraussichtliches Projekt
  • Bspw. zusätzlich benötigte Mail-Verteiler oder Teams
  • Falls nicht bekannt: Bitte den zuständigen Ansprechpartner in CC setzen

Wir können das Onboarding aus IT-Sicht erst abschließen, wenn wir alle benötigten Infos haben. Wir können bei unvollständigen Infos auch bereits mit der Vorbereitung beginnen, wir bitten dann aber um eine zeitnahe Vervollständigung.

2. Wir beginnen dann, uns um den Laptop & Zubehör zu kümmern. Updates und Kommunikation über den Fortschritt erfolgen dann im Ticket.

3. Sobald der Laptop fertig eingerichtet ist, informieren wir den Mitarbeiter im selben Ticket über die Zugangsdaten seines Kontos.

4. Wenn der Laptop inkl. Maus & Netzteil bereit ist, legen wir ihn mit einer kleinen Notiz in den IT-Schrank. Darüber informieren wir aber auch nochmal im Ticket.

5. Am Einstiegsdatum bitten wir darum, den Laptop aus dem IT-Schrank zu nehmen und zu überreichen. Falls an dem Tag explizit ein IT-Mitarbeiter vor Ort gewünscht ist, sollte dies bitte im Vorfeld mitgeteilt werden. Ansonsten sind wir bei Problemen unter +49 221 292 119 30 erreichbar.