Outlook: Was tun bei Spam E-Mails?

Einleitung

Sollte mal eine Spam-E-Mail in deinem Postfach landen oder du regelmäßig dieselben störenden E-Mails bekommst, kannst Du uns diese zur Analyse weiterreichen. Damit unser externer IT-Provider die Nachricht analysieren und dann den Spamfilter anpassen kann, brauchen wir diese als Datei. Dieser Guide erklärt, wie die Datei korrekt weitergeleitet werden kann.

Basisvoraussetzung

• Outlook-Konto
• Spam-E-Mail

Guide

1. Die Datei nicht weiterleiten.
2. Wähle die Spam-E-Mail im Postfach aus
3. Reiter "Datei" auswählen
4. "Speichern unter" auswählen
   
5. Als Speicherort den Desktop oder einen anderen schnell auffindbaren Ort auswählen
6. Der Dateityp sollte auf "Outlook Nachrichtenformat - Unicode (*.msg)" stehen
   
7. Mit "Speichern" Sicherung bestätigen
8. Die Datei als Anhang an It@arkadia.de senden